如何設置成員的郵箱容量?
作者：author 發布時間：2026-01-03 21:45:08 訪問量：80
如何設置成員的郵箱容量?
網易企業郵箱管理員可通過管理后臺，完成單個成員容量設置、批量配置、部門默認容量分配，核心操作在 “用戶管理 / 組織與用戶” 模塊，以下是精準可落地的步驟與注意事項。
一、前提條件
需具備超級管理員 / 企業管理員權限(部門管理員無此權限)。
容量值需在當前套餐允許范圍(如標準版常見上限 50GB，旗艦版 / 尊享版多為無限容量并支持自動擴容)。
新值需大于用戶當前已使用容量，否則無法保存。
二、單個成員郵箱容量設置(網頁端)
登錄后臺：訪問 https://qiye.163.com，用管理員賬號登錄;或通過 mail.企業域名.com/admin 進入。
進入用戶管理：路徑為【組織與用戶】→【用戶管理】，找到目標成員(可按部門 / 郵箱搜索)。
編輯容量：點擊成員右側的【編輯】，在 “郵箱容量” 欄輸入數值(單位 GB)，確認后保存。
驗證生效：可在用戶列表查看 “郵箱容量” 列，或通知成員在個人郵箱【設置】→【郵箱容量】中核對。
三、批量設置成員郵箱容量(高效操作)
批量編輯：在用戶管理頁面勾選多個目標成員，點擊頂部【批量操作】→【批量編輯】，統一設置郵箱容量后保存。
部門默認容量(推薦)：
進入【組織與用戶】→【部門管理】，選擇目標部門，點擊【編輯】。
找到 “默認郵箱容量”，設置后，該部門新增成員自動繼承此容量;已有成員需手動同步或單獨調整。
導入模板批量修改：
導出用戶列表(Excel)，在 “郵箱容量” 列填寫目標值。
回到用戶管理，點擊【導入用戶】，上傳修改后的 Excel，完成批量更新。
四、容量管理與自動擴容配置(進階)
自動擴容(旗艦版 / 尊享版)：
規則：已用容量超 80% 時，系統每小時最多擴容 1 次，每次 50GB(無限容量模式)。
通知：剩余容量不足 500M 時，系統自動發送容量告警郵件給用戶與管理員。
容量監控與預警：
路徑：【數據中心】→【存儲統計】，查看全公司 / 部門 / 用戶的容量使用占比、趨勢。
預警：設置閾值(如使用達 90%)，通過后臺消息或郵件提醒管理員及時調整。
容量優化建議：
配合郵件歸檔 / 自動清理規則，減少冗余附件占用。
常用大附件存企業網盤，降低郵箱容量壓力。
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